Terms & Conditions

Τελευταία ενημέρωση: 2025

Καλωσήρθατε στο ellire.gr, το ηλεκτρονικό κατάστημα της Ellire Jewels.
Με την πρόσβαση και χρήση του website, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρακάτω Όρους & Προϋποθέσεις.
Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.

1. Γενικές πληροφορίες

Website: www.ellire.gr

Το παρόν e-shop λειτουργεί σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Ν. 2251/1994 & GDPR).

2. Προϊόντα & Περιγραφές

Η Ellire καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε:

οι φωτογραφίες των προϊόντων να είναι ακριβείς
οι περιγραφές να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα
τα χρώματα να εμφανίζονται όσο το δυνατόν πιο κοντά στο πραγματικό προϊόν

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις λόγω:

φωτισμού φωτογράφισης
οθόνης/συσκευής του χρήστη
χειροποίητης φύσης ορισμένων κοσμημάτων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγών σε προϊόντα, τιμές και προδιαγραφές χωρίς προειδοποίηση.

3. Τιμές & Τρόποι Πληρωμής

Όλες οι τιμές:

περιλαμβάνουν ΦΠΑ
αναγράφονται σε ευρώ (€)

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:

Πληρωμή με κάρτα (μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών)
Τραπεζική κατάθεση
Πληρωμή μέσω ηλεκτρονικών wallets (π.χ. Apple Pay/Google Pay, όπου υποστηρίζεται)
PayPal

Η παραγγελία επιβεβαιώνεται μόνο όταν ολοκληρωθεί η πληρωμή.

4. Παραγγελίες & Επιβεβαίωση

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας:

λαμβάνετε αυτόματα email επιβεβαίωσης
η παραγγελία σας επεξεργάζεται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών

Η Ellire διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης παραγγελίας σε περιπτώσεις:

ελλιπών στοιχείων
ύποπτης δραστηριότητας
έλλειψης αποθέματος

Σε τέτοια περίπτωση ενημερώνεστε άμεσα.

5. Αποστολές & Χρόνος Παράδοσης

Αποστολές σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενης courier.
Χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα περιοχή).

Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στο checkout.
Δωρεάν αποστολή ισχύει για παραγγελίες άνω του ορίου που αναγράφεται στο καλάθι.

Η Ellire δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω:

καιρικών φαινομένων
απεργιών
προβλημάτων του μεταφορέα

6. Επιστροφές & Αλλαγές

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Προϋποθέσεις:

Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο
Στην αρχική του συσκευασία
Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Δεν γίνονται δεκτά:

Σκουλαρίκια που έχουν φορεθεί (λόγοι υγιεινής)
Προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά από χρήση
Προϊόντα σε ειδική προσφορά/προεξόφληση όταν αυτό αναφέρεται ρητά

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η αντικατάσταση γίνεται χωρίς επιβάρυνση.

7. Πολιτική Ασφάλειας & Συναλλαγών

Το ellire.gr χρησιμοποιεί:

κρυπτογράφηση SSL
ασφαλείς παρόχους πληρωμών
firewalls & πρόσθετα προστασίας

Η Ellire δεν αποθηκεύει ποτέ στοιχεία τραπεζικών καρτών.

8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον GDPR.
Αναλυτική ενημέρωση θα βρείτε στη σελίδα Πολιτική Απορρήτου του website.

Με την ολοκλήρωση παραγγελίας ή την εγγραφή στο newsletter, δηλώνετε ότι αποδέχεστε τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου.

9. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ellire.gr, όπως:

φωτογραφίες προϊόντων
κείμενα
λογότυπο
γραφιστικά στοιχεία
περιγραφές

αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Ellire και προστατεύονται από την ελληνική νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αναδημοσίευση χωρίς άδεια.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για:

προσωρινή μη διαθεσιμότητα του site
λάθη σε τιμές ή περιγραφές λόγω τεχνικών προβλημάτων
εκτός εύλογου ελέγχου καθυστερήσεις αποστολών
ζημιές από ακατάλληλη χρήση των προϊόντων

Η Ellire αναλαμβάνει να διορθώσει κάθε τεχνικό ή λειτουργικό λάθος άμεσα.

11. Υπεύθυνη χρήση του website

Με τη χρήση του ellire.gr συμφωνείτε ότι:

δεν θα παραβιάζετε το site
δεν θα προσπαθείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
δεν θα ανεβάζετε κακόβουλο περιεχόμενο

Η παραβίαση των όρων μπορεί να επιφέρει νομικές συνέπειες.

12. Τροποποιήσεις Όρων

Η Ellire διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί τους Όρους & Προϋποθέσεις οποιαδήποτε στιγμή.
Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης βρίσκεται στην κορυφή της σελίδας.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:
🌐 www.ellire.gr